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穿越大街小巷 守护四季朝夕 炎炎夏日送瓶工的一天

2022-08-15 |   点击量:454

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早上7:40,开完早会的王维宏像往常一样,开始了一天的忙碌。

作为汇通能源开发二公司的一名钢瓶配送工,每天穿梭在大街小巷,将一罐罐钢瓶及时送到用户家中,是他的工作,也是他肩上扛起的责任和担当。

为了节省时间,每天早上王维宏都会提前到岗,将钢瓶装好车,准备好燃气安全宣传贴和安检喷壶,一切准备妥当,有订单随时可以出发。

早上7:58,开发区万科商业街,王维宏到达了当天第一个用户的店中。在做好钢瓶扫描、填写好安检单基本信息后,王维宏扛起钢瓶往店里走去。正值中伏,虽然还不到八点,市外气温已经达到30℃,别说扛着30公斤重的钢瓶,就是普通人也会觉得闷热难耐,没走几步,王维宏的额头上已经冒出微微的汗珠了。

在熟练地更换完钢瓶后,王维宏拿出提前准备好的洗洁精水,涂抹在钢瓶角阀、紧急切断阀、减压阀等容易发生漏气的地方,检测是否有燃气泄漏的情况发生。为确保终端用户的燃气安全,汇通集团制定了“三必培”“三必检”的安全要求,“逢送必检”“逢送必培”就是要求之一。检测完成后,王维宏认真填写好安检单,又给用户讲解了日常安全使用燃气的小常识,并叮嘱用户每次用完气后一定要及时关闭钢瓶阀门。

从店里走出来,王维宏片刻没有耽误,又马不停蹄地赶往下一个用户的住处。他说,他分管片区的用户以餐饮用户为主,现在正是早高峰时段,早点把液化气给用户送过去,不能耽误用户做生意。正是这样认真负责的态度,让他和用户建立了良好的业务关系,大家在使用过程中遇到什么问题都愿意找他帮忙,他每次也都耐心地帮助用户解决。王维宏用他的实际行动树立了汇通“安全、服务”的企业品牌。

8:40,柳林小区;9:10,泰鸿听澜湾商业街,10:00,富士康富士康宏裕美食街……一上午,王维宏没有休息时间,一直奔走在配送的路上。临近中午,温度越来越高,王维宏的衣服已经不知道湿透了多少次,汗水也不停地往下滴。当记者问他,干这个活累不累的时候,这个朴实的小伙子笑了,他说:“这个工作虽然很辛苦,但是看到用户满意的笑脸、听到用户感谢的话语,再累再辛苦也值得。”他告诉记者,有一次,他给一名用户送完气,用户拿出两瓶水给他,说外面太热了,叮嘱他多喝水,那一刻,他心里除了感动,还有自豪,他用自己的服务感动了客户,也做到了“客户满意是我们最大的目标”的汇通服务宗旨。

回到站上已经快十二点了,王维宏刚坐下吃了两口饭,又接到了新的订单,他放下碗筷,顶着近35℃的高温就出门了。记者劝他吃完饭再去,他说用户这个时间订气肯定是做饭途中没有气了,得赶快送过去。王维宏告诉记者,能回场站吃午饭还是好的,忙的时候,中午都顾不上回场站,路上随便买点凑合凑合就是一顿。

下午6:30,结束了一天配送工作的王维宏回到了场站。据了解,王维宏平均一天要送40多罐液化气,多的时候要送五六十瓶,可以说,一天时间下来,他不是在配送,就是在配送的路上。这就是王维宏的日常,也是所有汇通送瓶工的日常。

烈日阻挡不了汇通人服务的脚步,汗水诠释着汇通人最美的坚守。作为公共事业服务单位,确保燃气安全平稳供应,是每一个汇通人的责任和担当。用户至上,马上行动,只要用户需要,再热的天气也无所畏惧。

其实,不论严寒酷暑,不论春夏秋冬,汇通人都始终如一的坚守在各自的岗位上。他们穿梭在烟台的大街小巷,用脚步丈量城市,用肩膀扛起万家烟火,用优质服务守护着港城的四季朝夕。汇通能源96777,运气到家,安全到家,服务到家,助力幸福生活更美好!

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